Aviso Legal

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se facilitan los siguientes datos de identificación:

• Titular: Yesica Ribes Ribes (en adelante, 3 Bellotas)
• NIF: 20858008K
• Actividad: Obrador artesanal e ibéricos · Cortador profesional de jamón
• Domicilio: C/ Plus Ultra 21 Bajo, 46006 Valencia
• Teléfono: 610 804 758
• Email: 3bellotasgourmet@gmail.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web 3bellotas.es (en adelante, el Sitio Web). El mero acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, fotografías, diseño gráfico, logotipos, iconos y demás elementos) son titularidad de 3 Bellotas o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito del titular.

4. Responsabilidad

3 Bellotas no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del acceso al Sitio Web, del uso de la información contenida en él ni de los problemas técnicos que puedan surgir de manera ajena a su voluntad.

5. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Yesica Ribes Ribes (3 Bellotas)
• Domicilio: C/ Plus Ultra 21 Bajo, 46006 Valencia
• Email: 3bellotasgourmet@gmail.com

2. Datos que recogemos y para qué

Al realizar un pedido a través de la tienda online, recogemos los siguientes datos con la finalidad de gestionar y enviar tu pedido:

• Nombre y apellidos
• DNI/NIF (necesario para la emisión de factura)
• Dirección de entrega y facturación
• Correo electrónico (para el resguardo de pago)

Si contactas por WhatsApp, el tratamiento de tus datos queda sujeto a la política de privacidad de Meta Platforms Ireland Ltd.

Base legal: ejecución de un contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).

3. Encargados del tratamiento

El procesamiento de pagos es realizado por Stripe Payments Europe, Ltd., con domicilio en 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2 (Irlanda), que actúa como encargado del tratamiento bajo contrato de encargo suscrito con 3 Bellotas y conforme a su propia Política de Privacidad. Stripe puede almacenar los datos de pago en servidores dentro del Espacio Económico Europeo.

El sitio web utiliza Google Fonts (Google Ireland Ltd.) para la carga de tipografías. Google puede recibir la dirección IP del visitante. Puedes consultar la política de privacidad de Google.

4. Conservación de los datos

Los datos de pedido se conservan durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación fiscal y mercantil (mínimo 5 años según legislación española).

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a 3bellotasgourmet@gmail.com con el asunto «Protección de datos» y una copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas propias para guardar el contenido del carrito de compra (almacenamiento local del navegador) y cookies de terceros de Google Fonts. Puedes gestionar tu preferencia en el banner que se muestra al entrar por primera vez. Para más información sobre las cookies de Google, consulta su política de cookies.

Condiciones de Venta

1. Identificación del vendedor

Yesica Ribes Ribes (3 Bellotas) · NIF 20858008K · C/ Plus Ultra 21 Bajo, 46006 Valencia · 3bellotasgourmet@gmail.com · 610 804 758

2. Ámbito geográfico

Los pedidos online se envían a la Península Ibérica española y las Islas Baleares. Para Canarias, Ceuta, Melilla y destinos internacionales, consúltanos previamente por WhatsApp.

3. Precios y fiscalidad

Todos los precios indicados en la web están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable. El IVA se aplicará conforme a la normativa vigente en el momento del pedido. 3 Bellotas se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso, si bien los pedidos ya confirmados se atenderán al precio vigente en el momento de la compra.

4. Proceso de compra

• El cliente añade productos al carrito y selecciona «Pagar online».
• Es redirigido a la plataforma segura de Stripe para introducir los datos de pago.
• Una vez confirmado el pago, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación del cargo. 3 Bellotas contactará en un plazo máximo de 24 horas hábiles para coordinar la preparación y envío del pedido.

5. Gastos de envío

El envío se realiza en cadena de frío (SEUR Frío). Los gastos de envío son:

• Pedidos a partir de 99 €: envío gratuito.
• Pedidos inferiores a 99 €: desde 7,78 € (IVA incluido), calculado según el peso del pedido.

El coste de envío se muestra desglosado en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido.

6. Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido, dependiendo del destino y la disponibilidad de producto. Las entregas se realizan en días laborables.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a los bienes que por su naturaleza puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como es el caso de los productos alimentarios frescos y perecederos que comercializa 3 Bellotas.

Sin perjuicio de lo anterior, si recibes un producto en mal estado o diferente al pedido, contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción a través de 3bellotasgourmet@gmail.com o del 610 804 758, adjuntando fotografías del producto y el embalaje. Gestionaremos una solución a la mayor brevedad.

8. Garantías

Todos los productos cumplen la normativa alimentaria española y europea vigente. Las piezas enteras se envasan al vacío para garantizar su conservación durante el transporte.

9. Resolución de litigios

Para cualquier reclamación puedes contactar con nosotros en el email indicado. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE o a las Juntas Arbitrales de Consumo de la Comunitat Valenciana.

La legislación aplicable es la española y la jurisdicción competente la de los Tribunales de Valencia.